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Via Virginio, 378
50025 Montespertoli – Loc. Anselmo (Fi)
Toscana, Italia
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In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, previa richiesta da inviare all’indirizzo mail info@ceramichevirginia.it. Il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Laddove l’Utente dovesse continuare a ricevere comunicazioni promozionali, si prega di segnalare il problema al menzionato indirizzo mail.
Si precisa che i consensi rilasciati nella sezione relativa alla registrazione dell’account saranno utilizzati per inviare comunicazioni riservate all’Utente online. I consensi rilasciati in fase di iscrizione al programma per l’Utente fidelizzato.
A) attività di marketing
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali (nome, cognome, genere, data di nascita, indirizzo mail, indirizzo di residenza/domicilio, numero di telefono ed altri dati eventualmente forniti dall’Utente in occasioni di interazione) potranno essere trattati unicamente dal Titolare e per finalità di marketing, ovvero affinché Il Titolare possa contattare l’Utente tramite sistemi di contatto tradizionali (posta cartacea o chiamate), o anche sistemi automatizzati di chiamata, nonché mediante posta elettronica e/o messaggi di tipo SMS, MMS, Whatsapp o push notification per proporre l’acquisto di nuovi prodotti e/o servizi offerti, presentare offerte, promozioni ed opportunità commerciali.
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al presente punto è facoltativo e un eventuale rifiuto renderà impossibile l’attività di marketing ma non impedirà la registrazione al sito e la possibilità di usufruire degli altri servizi offerti dal Titolare.
Il trattamento di questi dati personali è lecito ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento (consenso dell’interessato).
L’Utente potrà in qualsiasi momento, inviando una richiesta all’indirizzo mail del Titolare info@ceramichevirginia.it:
a) indicare la modalità di contatto che preferisce tra quelle sopra riportate e laddove non sia espressa alcuna preferenza da parte dell’Utente, il Titolare privilegerà l’invio di comunicazioni a mezzo mail;
b) opporsi al ricevimento di comunicazioni promozionali attraverso tutti o solo alcuni dei canali di comunicazione sopra indicati;
c) revocare il consenso in precedenza prestato.
L’Utente potrà, inoltre, opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali via e-mail anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso che è presente in ciascuna comunicazione.
Il Titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Laddove l’Utente dovesse continuare a ricevere comunicazioni promozionali, si prega di segnalare il problema al menzionato indirizzo mail.
B) MARKETING DIRETTO
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, alcuni dati personali (nome, cognome, indirizzo di residenza/domicilio) potranno essere trattati unicamente dal Titolare per finalità di marketing diretto, ovvero affinché il Titolare possa inviare informazioni di natura pubblicitaria tramite posta o sistemi door to door.
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al presente punto è facoltativo e un eventuale rifiuto renderà impossibile l’attività di marketing ma non impedirà la registrazione al sito e la possibilità di usufruire degli altri servizi offerti dal Titolare.
Il trattamento di questi dati personali è lecito ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento (consenso dell’interessato).
L’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, previa richiesta da inviare a Ceramiche Virginia S.r.l. all’indirizzo mail info@ceramichevirginia.it . Ceramiche Virginia S.r.l. invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Laddove l’Utente dovesse continuare a ricevere comunicazioni promozionali, si prega di segnalare il problema al menzionato indirizzo mail.
C) PROFILAZIONE E RICERCHE DI MERCATO
Con il consenso libero e facoltativo dell’Utente, il Titolare potrà raccogliere i dati personali (forniti direttamente qui, presso i punti vendita o in altre occasioni di interazione, o acquisiti indirettamente tramite il dispositivo) per svolgere ricerche di mercato e analisi tese a rilevare il grado di soddisfazione della clientela sulla qualità e tipologia dei servizi resi, nonché per registrare e analizzare preferenze, abitudini, stili di vita nonché il dettaglio degli acquisti effettuati al fine di creare profili individuali o di gruppo (“profilazione”) che saranno utilizzati per l’invio di comunicazioni personalizzate e promozioni che potrebbero essere di interesse dell’Utente sulla base delle sue preferenze e dei suoi comportamenti online. Le attività di marketing saranno realizzate con le modalità indicate sopra e, rispetto ad esse, valgono le medesime considerazioni in merito alla scelta del mezzo di contatto e al consenso.
Il trattamento di questi dati personali è lecito ai sensi dell’art. 6, lett. a) del Regolamento (consenso dell’interessato).
Il conferimento dei dati per la finalità indicata al presente punto è facoltativo e un eventuale rifiuto renderà impossibile l’attività di profilazione e, conseguentemente, la possibilità di ricevere comunicazioni commerciali personalizzate, ma non impedirà la registrazione al sito e la possibilità di usufruire degli altri servizi offerti dal Titolare.
Per le finalità di cui ai paragrafi 3.1., 3.2., 3.3., è esclusivo Titolare del trattamento Ceramiche Virginia Srl.
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avverrà mediante strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, adottando misure tecniche e organizzative tali da garantire un livello di sicurezza adeguato e prevenire il rischio di distruzione, perdita, modifica e divulgazione non autorizzata dei dati o l'accesso, in modo accidentale o illegale, agli stessi.
A tal proposito, infatti, Il Titolare si impegna ad offrire un adeguato livello di protezione dei dati personali, anche offrendo formazione e training al personale coinvolto.
Il Titolare raccomanda, inoltre, di utilizzare internet con prudenza per accedere al sito poiché qualora internet non fosse completamente sicuro non sarebbe possibile garantire che i dati personali dell’Utente siano al sicuro.
I dati personali raccolti saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità primarie illustrate ai precedenti paragrafi o, comunque, secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica sia dell’Utente che del Titolare o, eventualmente per tempi più lunghi previsti dalle norme di legge in vigore in materia di conservazione dei dati (ad esempio, 10 anni in virtù degli obblighi relativi ad adempimenti di natura fiscale-amministrativa-contabile ex art. 2220 c.c.). Ad ogni modo, l’Utente potrà chiedere in ogni momento l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei dati.
Per le finalità di marketing e profilazione i dati personali degli Utenti saranno conservati da Ceramiche Virginia Srl per un periodo non superiore, rispettivamente, a 24 e 12 mesi dalla data di ultimo contatto.
Potranno venire a conoscenza dei dati personali degli Utenti dipendenti e/o collaboratori del Titolare del trattamento in qualità di incaricati e/o autorizzati al trattamento. Tali dati potranno essere comunicati o resi accessibili a professionisti, consulenti o altri soggetti esterni che collaborano con Il Titolare (debitamente nominati per scritto Responsabili esterni o Sub-responsabili ai quali sono state impartite dal Titolare specifiche istruzioni) per il compimento di attività di gestione del sito e fornitura di tutti i servizi connessi e/o per la fornitura di servizi di altro tipo in outsourcing o cloud computing. I dati non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi indeterminati, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite. L'elenco aggiornato dei Responsabili è conoscibile previa richiesta scritta da inviare agli indirizzi mail del Titolare.
Inoltre, i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati dal Titolare, nei limiti in cui ciò sia necessario ed essenziale per dare esecuzione ad obblighi contrattuali, a terzi autonomi dal Titolare del trattamento, quali gestori dei servizi di pagamento e dei servizi di logistica necessari alla consegna dei beni venduti attraverso il sito. Tali autonomi a contratto con il Titolare del trattamento tratteranno i dati dell’Utente esclusivamente ai fini della corretta evasione degli ordini relativi ai servizi.
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iii) qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
e) qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma (http://www.garanteprivacy.it/). Il Titolare provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 2, mentre Ceramiche Virginia Srl provvederà ad ottemperare alle richieste degli Utenti relative ai trattamenti di cui al paragrafo 3, 4 e 5.
Le richieste devono essere inviate al Titolare ai seguenti indirizzi mail:
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Il presente documento è stilato il 01.01.2019
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